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Sepro 提供在线支持,在线支持是一项在线热线支持特色,旨在缩短 Sepro 机器人的停机时间。这项智能数据服务完全以客户为中心:

  • 专用应用程序,易安装*
  • 性能:以业务为中心的数字工具
  • 独立于工厂 IT 基础设施:通过智能手机和电话网络(3G、4G、5G)收集机器人数据
  • 将数据传输给 Sepro 技术人员,从热线访问优先中获益

在线支持如何工作?

  1. 启动应用程序
  2. 扫描二维码 – 将立刻识别您的机器人
  3. 简要说明问题,必要时可附加照片。
  4. 发送!我们的专家随时答复。
  5. 与技术人员在线视频:直接共享您的环境!

我们的客户服务直接通过应用程序提供。

使用内置视频会议系统,直接共享您的问题,使诊断更加简单。

在线支持帮助您缩短停机时间。

 

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